不在・再配達

「不在票を見つけたけれど、書かれている保管期限がもう切れている」「期限を1日過ぎただけなら再配達してもらえる？」と困ることはありませんか？通販の商品や書留など、受け取りたい荷物ほど期限切れに気づくと焦ってしまうものです。不在票が期限切れにな...

ポストに不在票が入っていたものの、「住所が違う」「部屋番号が違う」「以前住んでいた住所になっている」ということはありませんか？自分が注文した荷物らしくても、そのまま再配達を申し込んでよいのか迷うところです。不在票の住所が違う場合は、他人の荷...

ポストに入っていた不在票を見たら、自分とは違う名前が書かれていて「再配達を頼んでもいいの？」「前の住人の荷物かもしれない」と困ることはありませんか？住所が自宅と一致していると、自分が受け取ってよい荷物なのか判断しにくいものです。不在票の名前...

荷物を待っていたのに、追跡を見ると「ご不在」「持ち戻り」になっている一方で、不在票が入ってないということはありませんか？在宅していた場合は、「本当に配達に来たの？」と疑問に感じることもあるでしょう。不在票が見つからなくても、荷物を受け取れな...

「不在票をなくしてしまったけれど、荷物は受け取れるの？」と困ることがあるかもしれません。不在票には再配達に必要な番号や担当営業所が書かれているため、紛失すると手続きできないように感じますが、不在票がないだけで荷物を受け取れなくなるわけではあ...